Політика конфіденційності
Станом на: 10.10.2026
1. Відповідальна особа (контролер)
За обробку даних на цьому сайті та в ImotDesk відповідає зазначений нижче постачальник послуг (див. також вихідні дані).
ImotDeskkv. Cherno more 3, building 8
В особі: Alexander Susdorf
Ел. пошта: [email protected]
2. Відвідування цього сайту
Коли ви відкриваєте ці сторінки, вебсервер обробляє технічно необхідні дані: IP-адресу, дату й час, запитувану адресу, браузер та операційну систему. Це потрібно для надання сторінок і забезпечення їхньої безпеки (ст. 6(1)(f) GDPR). Журнали видаляються через короткий час.
Ми використовуємо лише технічно необхідні файли cookie (сеанс, захист від підроблених форм, вибрана мова). На цьому сайті немає рекламних чи аналітичних cookie та плагінів соціальних мереж. Шрифти завантажуються з нашого власного сервера.
3. Реєстрація та обліковий запис
Під час реєстрації ми обробляємо назву вашої компанії, ваше ім’я, вашу адресу електронної пошти, за бажанням ваш номер телефону та ваш пароль (зберігається лише в зашифрованому вигляді). Ці дані потрібні нам, щоб надавати вам ImotDesk (ст. 6(1)(b) GDPR).
Щоб запобігти зловживанням, ми обмежуємо кількість спроб реєстрації.
4. Дані, які ви вносите в ImotDesk
Об’єкти, власників, контакти та інший вміст, які ви вносите в ImotDesk, ми обробляємо за вашим дорученням. За персональні дані ваших клієнтів і власників відповідає ваша компанія; ми обробляємо їх лише відповідно до ваших вказівок (ст. 28 GDPR).
Ваші дані видимі лише вашій компанії. Інші компанії бачать тільки ті об’єкти, доступ до яких ви явно надали, – без даних власника та внутрішніх відомостей.
5. Карти та пошук адрес
ImotDesk показує карти OpenStreetMap і шукає адреси через сервіс Nominatim (OpenStreetMap Foundation, Сполучене Королівство). При цьому ваша IP-адреса передається на ці сервери. Правовою підставою є ст. 6(1)(b) і (f) GDPR. Щодо Сполученого Королівства Європейська комісія ухвалила рішення про адекватність рівня захисту.
6. Портал нерухомості obyavi.eu
На порталі obyavi.eu ми показуємо пропозиції нерухомості кількох агенцій. Сторінки без форми (головна, пошук, категорії, агенції, статті) не встановлюють cookies. Сторінки з формою встановлюють лише технічно необхідні cookies (сесія, захист від підроблених форм).
Пошукові запити ми зберігаємо без IP-адреси та без прив’язки до особи (формулювання, кількість, дата), щоб розпізнавати часті побажання й створювати відповідні сторінки пошуку; запити з e-mail, номером телефону чи посиланням не зберігаються. Для обмеження зловживань враховується скорочений зашифрований мережевий діапазон, за яким неможливо встановити особу. Щоб зрозуміти запит, текст пошуку передається обраному постачальнику ШІ (OpenAI або Anthropic, див. «Функції штучного інтелекту»). Правова підстава — ст. 6 ч. 1 п. f GDPR.
Якщо ви зв’язуєтеся з агенцією через форму оголошення, ми передаємо ваше ім’я, e-mail, за бажанням номер телефону та повідомлення агенції, яка розмістила оголошення. Вона отримує запит у своїй системі керування клієнтами й відтоді сама відповідає за ваші дані (ст. 6 ч. 1 п. a і b GDPR).
7. Заявки на пошук і продаж на порталі
За допомогою форм «Заявка на пошук» і «Запропонувати нерухомість» ми збираємо ваше ім’я, e-mail, за бажанням номер телефону, відомості про побажання або об’єкт (вид пропозиції, тип об’єкта, місця, бюджет або ціна, кімнати, площа, строки, повідомлення), сторінку, з якої ви прийшли, а також текст і час вашої згоди.
Оператор порталу перевіряє заявки й передає їх одній або кільком відповідним агенціям нерухомості, які зв’яжуться з вами. Передача може відбуватися за винагороду, яку агенція сплачує оператору; для вас це безкоштовно. З моменту отримання відповідна агенція сама відповідає за ваші дані. Правова підстава — ваша згода (ст. 6 ч. 1 п. a GDPR).
Ви можете будь-коли відкликати згоду на майбутнє, наприклад e-mail на [email protected]; після цього ми більше не передаємо ваші дані. Заявки видаляємо не пізніше ніж через 24 місяці після надходження. Сповіщення оператору e-mail не містить ні ваших контактних даних, ні вашого повідомлення.
8. Функції штучного інтелекту (Anthropic, OpenAI)
Коли ШІ-асистент увімкнено, тексти та відомості про об’єкти й комплекси (напр. описи, площі, зручності) передаються для перекладу та формулювання постачальнику, обраному оператором: Anthropic (Claude; Anthropic, PBC, США або Anthropic Ireland, Limited) або OpenAI (OpenAI, L.L.C., США або OpenAI Ireland Ltd.). Для сортування результатів пошуку за змістом тексти об’єктів і пошукові запити передаються до OpenAI. Також передаються пошукові запити зі списку об’єктів. Якщо користувач вставляє повідомлення клієнта, щоб заповнити з нього контактні дані та запит клієнта, цей текст разом із контактними даними, що в ньому містяться, передається – лише після явного натискання. Окрім цього, персональні дані клієнтів і власників цим постачальникам не передаються. Правовою підставою є ст. 6(1)(b) і (f) GDPR; передавання до США ґрунтується на стандартних договірних положеннях або на EU-US Data Privacy Framework.
9. Сповіщення та електронні листи
Ми надсилаємо вам повідомлення, необхідні для користування сервісом, наприклад про нові запити або запити на партнерство. Розсилки ми надсилаємо лише за вашою явною згодою.
10. Строк зберігання
Ми зберігаємо ваші дані, доки існує ваш обліковий запис. Після розірвання договору ми видаляємо їх, якщо немає встановлених законом обов’язків щодо зберігання (наприклад, для рахунків).
11. Ваші права
Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки, перенесення даних і заперечення. Ви можете будь-коли відкликати згоду з дією на майбутнє. Напишіть нам на [email protected].
Ви можете подати скаргу до наглядового органу із захисту даних, у Болгарії – до Комісії із захисту персональних даних (www.cpdp.bg).